La monitorización del OBERAXE logra con las plataformas un nuevo hito al superar el 62% de mensajes racistas eliminados en diciembre

El mes de desembre ha marcat un nou rècord en l'eliminació de missatges de contingut racista i xenòfob en xarxes socials. Durant l'últim mes de l'any l'Observatori Espanyol del Racisme i la Xenofòbia (OBERAXE), dependent de la Secretaria d'Estat de Migracions del Ministeri d'Inclusió, Seguretat Social i Migracions, va registrar la major taxa de retirada de comentaris en aconseguir que les plataformes suprimissin un 62% dels missatges notificats -enfront del 51% que es van suprimir al novembre-. D'ells, un 14% es van retirar en les primeres 24 hores, mentre que un 38% van ser eliminats després de notificar-se com a institució o verificador de confiança (trusted flagger).

Així es desprèn de les dades de monitoratge del discurs d'odi recollits en el recentment publicat butlletí de desembre i realitzat a través del sistema FARO (Filtrat i Anàlisi d'Odi en Xarxes Socials). Al llarg del mes de desembre es van monitorar cinc xarxes socials: TikTok, X, Facebook, Instagram i Youtube. En elles es van detectar 28.978 missatges, xifra que eleva a 808.176 el total de missatges detectats al llarg de l'any 2025. La dada del mes de desembre suposa a més un important descens en relació amb els missatges detectats al novembre, amb 10.076 comentaris menys detectats respecte al mes anterior.

Com ha afirmat el director de l'OBERAXE, Tomás Fernández Villazala, “aquest és el resultat d'un intens treball en el dia a dia, mà a mà amb les diferents xarxes socials”, al mateix temps que ha destacat que “hem aconseguit un 62% de retirada dels missatges, la qual cosa ens ajuda cada dia a aconseguir una societat més justa, respectuosa i multicultural”. “I continuem millorant en les dades cada mes, la qual cosa ens fa veure que estem en el bon camí”, ha afegit Fernández Villazala.

TikTok la plataforma més eficaç en la retirada

La plataforma TikTok continua liderant la lluita contra els missatges d'odi, ja que continua augmentant la seva taxa de retirada fins al 86% dels continguts reportats, enfront del 79% que va eliminar al novembre. Li segueix la plataforma X, amb un percentatge d'eliminació del 67%, Facebook amb un 42% de comentaris eliminats, Instagram, el 38% i Youtube, amb un 32% de retirada de continguts denunciats.

Les xarxes socials van retirar el 24% dels continguts notificats com a usuari normal -no com a institució verificable-, una dada que suposa un augment notable respecte a novembre, quan la retirada per aquesta via es va situar en el 9%. En relació amb el termini d'efectivitat, el 14% ha estat retirat en les primeres 24 hores, el 4% en 48 hores i el 6% restant al llarg de la primera setmana després de la notificació. Això posa en relleu diferències en l'efectivitat de les diferents vies de verificació, i demostra la necessitat de reforçar els mecanismes de moderació i millorar l'eficàcia dels reportis realitzats com a usuaris normals, no institucionals.

Un 70% de continguts vinculats amb persones del nord d'Àfrica

L'hostilitat el mes de desembre es va concentrar una vegada més en el grup diana de persones procedents del nord d'Àfrica. Un 70% dels continguts analitzats es referien a aquestes persones, la qual cosa suposa un descens de sis punts percentuals respecte al mes anterior. A més, els comentaris referits cap a persones musulmanes a penes suposen una variació respecte al mes anterior amb un 18%. Mentre que els afrodescendientes protagonitzen un 9% dels missatges vinculats amb discurs d'odi.

Atès del tipus de contingut, els comentaris que deshumanitzen a les persones estrangeres continuen sent els més freqüents, a pesar que han experimentat un descens significatiu passant d'un 68% al novembre a un 46% al desembre, però continuen sent els més freqüents i contribueixen a la normalització de les actituds hostils.

A més, es duplica el percentatge de missatges que presenten al grup de les persones estrangers com a amenaça i fomenten la percepció d'aquestes persones com un perill ja que aconsegueixen un 28% enfront del 13% del mes anterior. Els missatges que inciten a l'expulsió suposen un 14%, els que inciten a la violència, un 6% i els que lloen als qui fomenten discursos hostils suposen un 5%, tots ells suposen un repunt de 3 punts respecte al mes anterior el que implica un increment de missatges hostils i que legitimen la violència contra aquestes persones. En el 92% dels missatges el contingut és a més agressiu explícit, la qual cosa reflecteix alts nivells d'hostilitat i contribueix a la polarització social.

Bondi Beach i el desallotjament de Badalona

Els episodis que més missatges eliminats per odi va haver-hi en xarxes socials estaven vinculats principalment amb la inseguretat ciutadana, amb un 57% del total. Això evidencia la instrumentalització de la inseguretat ciutadana per a reproduir narratives xenòfobes i racistes que consolideu estereotips basats en dades falses que acaben impactant en l'opinió pública.

Entre els episodis més freqüents destaquen el conflicte armat (20%) en relació amb la guerra entre Israel i Palestina, que va ser detonant de comentaris amb contingut antisemita i islamòfob amb missatges que justifiquen la violència. També destaquen en relació amb el terrorisme (16%) els missatges d'odi retirats després dels atemptats en Bondi Beach, a Austràlia.

Respecte a l'àmbit econòmic, que concentra un 14% dels missatges detectats, cal destacar l'odi generat després del desallotjament a Badalona d'una antiga escola de secundària en la qual residien 400 immigrants.

Precisament per a continuar millorant en l'eliminació del discurs en xarxes socials, es va posar en marxa el grup de treball per a l'eliminació del discurs d'odi en xarxes socials que es va reunir el passat 14 de gener i en el qual tant les plataformes com la Secretaria d'Estat de Migracions van mostrar la seva predisposició per a continuar avançant en aquest camí de la mà.

Més de cinc anys monitorant les principals xarxes socials

El monitoratge del discurs d'odi en les xarxes socials que realitza l'OBERAXE des de 2020 consisteix en la cerca, recopilació, anàlisi i notificació a les plataformes, de continguts de discurs d'odi amb motivació racista, xenòfoba, islamòfoba, antisemita i antigitana que puguin ser constitutius de delicte, d'infracció administrativa, o que infringeixin les normes d'ús de les pròpies plataformes de prestació de serveis digitals.
L'any 2024, el conveni de col·laboració signat entre el Ministeri d'Inclusió, Seguretat Social i Migracions i LALIGA, ha permès a l'OBERAXE aprofundir i multiplicar l'abast del treball realitzat a través del nou Sistema FARO (Filtrat i Anàlisi d'Odi en les Xarxes Socials). Un sistema que aplica la intel·ligència artificial, entrenada en el Monitor per a l'Observació de l'Odi en l'Esport (MOOD) de LALIGA, a la metodologia, especialització i experiència acumulada per l'OBERAXE.