Atención al usuario

Ministerio de Inclusión, Seguridade Social e Migracións

Calquera tipo de solicitude ou documento relacionado co proceso de Regularización Extraordinaria haberá de articularse, non por este Rexistro Xeral do Ministerio, senón polas vías específicas habilitadas para o este proceso. Pode consultar a web da < href="/regularizacion">Regularización Extraordinaria para Persoas Migrantes.

Se desexa obter información acerca de materias ou trámites relacionados co Ministerio de Inclusión, Seguridade Social e Migracións, pode dirixirse ao teléfono 91 363 76 70 ou escribir ao correo electrónico portal@inclusion.gob.es.

O horario de atención telefónica é de 9:00h a 17:30h de luns a xoves, e de 9:00h a 15:00h os venres. Do 10 de xuño ata o 13 de setembro a atención telefónica será de luns a venres de 8:00h da mañá ata as 15:00h.

Pode dirixirse a:

• Ministra
• Secretaría de Estado de Seguridade Social e Pensións
• Secretaría de Estado de Migracións
• Secretaría Xeral de Inclusión
• Subsecretaría de Inclusión, Seguridade Social e Pensións

Ante calquera demora inxustificada/incumprimento de prazo inxustificado, desatención ou calquera outro tipo de actuación irregular no funcionamento das dependencias administrativas, a cidadanía pode presentar unha queixa.

Si una persona tiene alguna sugerencia para mejorar la calidad de los servicios, incrementar el rendimiento o el ahorro del gasto público, simplificar trámites o suprimir los que sean innecesarios o cualquier otra medida, puede hacerla llegar a los organismos, autoridades o personal funcionario que tengan atribuidas las competencias en la materia.

Así mesmo, pode presentar felicitacións polo servizo prestado.