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Ministère de l'Inclusion, de la Sécurité sociale et des Migrations

Tout type de demande ou de document lié au processus de régularisation extraordinaire devra être articulé, non pas par ce registre général du ministère, mais par les voies spécifiques habilitées pour ce processus. Vous pouvez consulter le site de Régularisation Extraordinaire pour les Personnes Migrantes.

Si vous souhaitez obtenir des informations sur des questions ou des démarches liées au Ministère de l’inclusion, de la sécurité sociale et des migrations, vous pouvez vous adresser au téléphone 91 363 76 70 ou écrire au portail@inclusion.gob.es.

Les heures d'ouverture sont de 9h00 à 17h30 du lundi au jeudi et de 9h00 à 15h00 le vendredi. Du 10 juin au 13 septembre, l’accueil téléphonique sera du lundi au vendredi de 8h00 du matin à 15h00.

Vous pouvez vous adresser à:

• Ministre
• Secrétariat d'État à la Sécurité sociale et aux Pensions
• Secrétariat d'État aux migrations
• Secrétariat général à l'inclusion
• Sous-secrétariat à l'inclusion, à la sécurité sociale et aux pensions

En cas de retard injustifié ou de non-respect d'un délai injustifié, de négligence ou de toute autre irrégularité dans le fonctionnement des services administratifs, les citoyens peuvent déposer une plainte.

Si une personne a des suggestions pour améliorer la qualité des services, augmenter le rendement ou l'économie des dépenses publiques, simplifier les démarches ou supprimer celles qui sont inutiles ou toute autre mesure, elle peut les faire parvenir aux organismes, autorités ou fonctionnaires qui ont des compétences en la matière.

Vous pouvez également présenter des félicitations pour le service fourni.